ما در دنيايي پر از بازخورد زندگي مي‌کنيم. بازخوردهايي که مي‌گيريم گاهي به دردمان مي‌خورند و گاهي هم نه. گاهي بازخوردهايي مي‌گيريم که با شنيدنشان دستپاچه يا تحقير مي‌شويم يا برعکس به خودمان افتخار مي‌کنيم. موضوع اينجاست که احساسمان نسبت به بازخورد ديگران هر چيزي که باشد بايد قبول کنيم نمي‌توان با ناديده‌گرفتن نظرهاي آنها در حصار امنمان پنهان شويم. از طرفي پذيرفتن بازخورد ديگران به اين معنا نيست که هر آنچه درباره ي ما مي‌گويند را قبول کنيم. بلکه به اين معناست که چطور واکنش مناسبي به بازخورد ديگران نشان دهيم و چطور از آنها براي بهبود رفتار و روابطمان استفاده کنيم. کتاب «از بازخوردت متشکرم» به اين موضوع مي‌پردازد که وقتي قرار است بازخوردي بگيريم بايد با چه چالش‌هاي مهمي دست‌وپنجه نرم مي‌کنيم __فرقي نمي‌کند آن بازخورد خوب باشد يا بد، درست باشد يا غلط، همراه با شوخي باشد، از سر دلسوزي باشد يا از سر سنگدلي. اين کتاب قرار نيست از پيشرفت تعريف وتمجيد کند يا صحبت‌هايي انگيزشي ارائه کند که شما را براي پذيرفتن اشتباهاتتان تشويق مي‌کند. هدف اصلي کتاب اين است که نشان دهد چرا دريافت بازخورد دشوار است. همچنين، نويسندگان کتاب چارچوب و ابزارهايي ارائه مي‌کند که به کمک آنها مي‌توان در مقابل بازخوردها رفتاري منطقي داشت.